Politique de confidentialité

T-SHAPED APPS LTD (ci-après dénommée « Welmi » ou le « Fournisseur »), dont le siège social est situé à Griva Digeni, 51, ATHINEON COURT, Flat/Office 202, 8047 Paphos, Chypre, exploite le site web www.welmi.ai (ci-après, le « Site web ») ainsi que l'application Welmi, un outil numérique de suivi des calories et de la santé (ci-après, l'« Application » ou le « Produit ») pour Android et iOS.

La politique de protection des données suivante vous informe sur les types de données personnelles des utilisateurs de Welmi qui sont traitées, les finalités pour lesquelles elles sont traitées et l'étendue du traitement. La politique de protection des données s'applique à tout traitement de données à caractère personnel effectué par Welmi, tant dans le cadre de la fourniture de services que, en particulier, sur le site web et dans l'application Welmi, que les utilisateurs peuvent installer sur leur terminal mobile, ainsi que dans le cadre de présences en ligne externes, telles que les profils de Welmi sur les réseaux sociaux (ci-après dénommés collectivement « l'offre en ligne »).

1. Contrôleur

Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), c'est-à-dire l'entité chargée de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles des utilisateurs, est

T-SHAPED APPS LTD
Griva Digeni, 51
ATHINEON COURT,
Appartement/Bureau 202
8047, Paphos, Chypre
support@welmi.ai

2. Cryptage

Toutes les données entrantes et sortantes, tant dans le cadre de la communication avec les applications que dans celui de la communication avec des fournisseurs tiers, sont transmises sous forme cryptée. La connexion cryptée lors de l'utilisation du site web Welmi est visible, par exemple, dans la barre d'adresse du navigateur utilisé, qui commence par « https:// », et grâce au symbole de cryptage qui s'y trouve. Grâce au cryptage, les données transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.

3. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

3.1. Données à caractère personnel

Au sens du RGPD, on entend par « données à caractère personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.Les données à caractère personnel (par exemple, l'adresse e-mail, les données nutritionnelles dans l'application) ne seront traitées par le fournisseur que conformément aux dispositions de la loi applicable en matière de protection des données. Les dispositions suivantes vous informent sur la nature, la portée et la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel.

3.2. Collecte de données lors de l'utilisation du site Web Welmi

Lorsque vous visitez le site Web www.welmi.ai, le serveur Web, sur la base des intérêts légitimes de Welmi au titre de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, enregistre automatiquement des fichiers journaux qui ne peuvent être attribués à une personne spécifique, si cela est nécessaire au fonctionnement de l'application et n'est pas contrebalancé par l'intérêt de protéger les données personnelles de l'utilisateur. Ces données comprennent, par exemple, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (le site précédemment visité), l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, la date et l'heure d'accès à la demande du serveur, ainsi que le fichier demandé par le client (nom du fichier et URL). Ces données sont collectées uniquement à des fins d'analyse statistique et pour des raisons de sécurité (par exemple, pour enquêter sur des actes d'abus ou de fraude) et sont conservées pendant sept jours, puis effacées. S'il s'avère nécessaire de conserver les données pendant une période plus longue à des fins de preuve, elles sont exemptées d'effacement jusqu'à la résolution finale de l'événement concerné.

3.2.1. Utilisation de cookies
Afin de rendre le site web plus convivial et plus efficace dans l'ensemble, Welmi ou des tiers engagés par Welmi à cette fin stockent des cookies sur le disque dur de l'utilisateur, à condition que celui-ci ait donné son consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Un cookie est un petit fichier texte qui sert, entre autres, à enregistrer des informations relatives à l'utilisation d'un site web. Ces cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à l'ordinateur de l'utilisateur. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle, ne peuvent être attribués à des personnes spécifiques et, sauf indication contraire, seront automatiquement supprimés au plus tard après un an. Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données. Il est également possible d'utiliser les sites web exploités par le fournisseur sans cookies. Le stockage des cookies peut être désactivé ou limité à certains sites web dans le navigateur concerné, ou le navigateur peut être configuré de manière à avertir l'utilisateur lorsqu'un cookie est envoyé. L'utilisateur peut également supprimer les cookies du disque dur de son PC à tout moment.

3.3. Données personnelles lors de l'utilisation de l'application Welmi

3.3.1. Informations requises lors de la création d'un compte utilisateur personnalisé
Afin de pouvoir utiliser l'application, l'utilisateur doit fournir les informations requises « adresse e-mail » et « mot de passe ». Celles-ci sont utilisées pour identifier l'utilisateur et pour la communication entre le fournisseur et l'utilisateur. L'adresse e-mail et toutes les autres données utilisateur ne peuvent pas être consultées par d'autres utilisateurs. Une situation différente s'applique uniquement si l'utilisateur utilise la fonction « Buddies » (voir 3.3.8). Les données sont stockées sur la base du consentement de chaque utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

3.3.2. Utilisation de l'application WELMI avec la fonction « S'inscrire avec Apple » / « Continuer avec Apple »
L'utilisateur a la possibilité de créer un compte WELMI via son compte Apple. L'utilisateur peut s'inscrire ou se connecter à WELMI avec ce compte Apple s'il utilise le bouton « S'inscrire avec Apple » sur le site web ou le bouton « Continuer avec Apple » dans l'application lors de l'inscription. Lors de la connexion à l'aide de l'identifiant Apple, l'adresse e-mail personnelle peut être masquée ou partagée avec WELMI. Avec « Masquer l'adresse e-mail », l'utilisateur peut utiliser le service de relais e-mail d'Apple pour générer une adresse alias générique par laquelle les messages de WELMI sont transférés vers son adresse e-mail privée. « Continuer avec Apple » utilise l'authentification à deux facteurs. Il n'est pas nécessaire d'attribuer un mot de passe supplémentaire. De plus amples informations sur le mode de fonctionnement et les paramètres sont disponibles à l'adresse suivante : https://support.apple.com/HT210425

L'application watchOS pour l'Apple Watch peut également être téléchargée et utilisée via l'Apple Watch elle-même, à moins qu'elle ne soit automatiquement couplée à l'iPhone de l'utilisateur. Dans ce cas, l'inscription doit se faire à l'aide de la fonction « Continuer avec Apple ».

3.3.3. Utilisation de l'application WELMI avec la fonction « S'inscrire avec Google » / « Continuer avec Google »
L'utilisateur a la possibilité de créer un compte WELMI via son compte Google. L'utilisateur peut s'inscrire ou se connecter à WELMI avec ce compte Google s'il utilise le bouton « S'inscrire avec Google » sur le site web ou le bouton « Continuer avec Google » dans l'application lors de l'inscription. À cet égard, WELMI collecte et stocke les données personnelles de l'utilisateur via le compte Google, telles que l'adresse e-mail de l'utilisateur, éventuellement son prénom et son nom, ainsi que sa photo de profil. L'utilisateur peut régler individuellement le transfert de données vers WELMI dans son compte Google, sous les paramètres de confidentialité. De plus amples informations sur le mode de fonctionnement et les paramètres sont disponibles à l'adresse suivante : https://support.google.com/accounts/answer/2541991

3.3.4. Utilisation de l'application WELMI sans compte utilisateur personnalisé
Un compte utilisateur anonyme existant peut être converti à tout moment en compte personnalisé en ajoutant une adresse e-mail et un mot de passe.

Il n'est pas possible d'attribuer un compte anonyme à un utilisateur, ce qui signifie qu'en cas de perte de l'appareil mobile, WELMI ne peut pas restaurer le compte.

3.3.5. Données fournies par l'utilisateur
Lors de la création d'un compte utilisateur personnalisé, l'utilisateur peut, en plus des informations requises (adresse e-mail et mot de passe), fournir à titre facultatif son prénom, son nom et son lieu de résidence, qui sont ensuite enregistrés par WELMI.

En outre, WELMI enregistre les données fournies par l'utilisateur via un compte utilisateur personnalisé ou anonyme, qui peuvent être saisies lors de l'utilisation de l'application. Il s'agit d'un profil utilisateur qui comprend, sans s'y limiter, les données corporelles et de santé énumérées ci-dessous :

Âge/date de naissance
Sexe
Taille
Régime alimentaire (par exemple, végétalien)
Objectif (par exemple, perdre du poids)
Niveau d'activité (élevé/faible)
Activités enregistrées
Consommation calorique et calories dépensées
Nombre de pas
Poids de départ, évolution du poids et poids cible
Tension artérielle
Statut de l'utilisateur de l'application (abonnement PRO en cours : oui/non) Détails du jeûne (par exemple, nombre d'heures de jeûne)
Consommation d'eau
Recettes préférées

Les données sont collectées sur la base du consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. La fourniture de données corporelles est nécessaire pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de l'application. Il est notamment nécessaire de fournir le poids de départ/poids cible, le sexe, la date de naissance et la taille afin que WELMI puisse calculer l'objectif calorique personnel de l'utilisateur.

D'autres données, telles que la consommation d'eau, permettent à l'utilisateur de suivre la quantité d'eau qu'il boit. Ces données sont utilisées uniquement aux fins indiquées et ne peuvent en principe être consultées par des tiers. Une situation différente s'applique uniquement si l'utilisateur utilise la fonctionnalité « Buddies » (voir 3.3.8.).

3.3.6. Données enregistrées automatiquement par Welmi
Lors de l'installation de l'application, les données suivantes sont enregistrées une seule fois :
Date d'installation
Date d'enregistrement
Système d'exploitation de l'appareil utilisé (Android/iOS)
Pays et langue (à l'aide des paramètres régionaux : les « paramètres régionaux » sont un ensemble de paramètres qui contiennent les paramètres régionaux (paramètres locaux) pour les programmes informatiques. Il s'agit principalement de la langue de l'interface utilisateur, du pays et des paramètres relatifs au jeu de caractères, à la disposition du clavier et aux formats des paiements, des devises, des dates et des heures).

Ces données sont enregistrées afin d'améliorer et de personnaliser nos services, et cela se fait sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

3.3.7. Données enregistrées lors de l'utilisation de l'application
Lorsque l'application est utilisée, WELMI enregistre en outre les données suivantes :
Adresse IP actuelle
Version de l'application utilisée
Fuseau horaire actuel

Ces données sont enregistrées afin d'améliorer et de personnaliser les services proposés, et ce sur la base de l'intérêt légitime de WELMI conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

3.3.8. Relation contractuelle et procédure de paiement
Lorsqu'une relation contractuelle entre l'utilisateur et WELMI doit être établie, structurée de manière substantielle ou modifiée, WELMI stocke les données personnelles de l'utilisateur sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (voir la liste des données personnelles aux points 3.3.5 à 3.3.7), à condition que cela soit nécessaire à l'exécution du contrat. Grâce à un achat intégré à l'application, l'utilisateur a la possibilité d'acquérir une version PRO de l'application WELMI dans le cadre d'un abonnement, éventuellement au début d'une phase d'essai gratuite de sept jours (abonnement d'essai). Si l'utilisateur décide d'acquérir la version PRO et appuie sur le bouton de commande, il sera redirigé directement vers l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, en fonction de son système d'exploitation, même s'il avait d'abord opté pour la phase d'essai gratuite de sept jours pendant l'abonnement temporaire. Dans ce cas, le montant correspondant à l'abonnement sera automatiquement débité après le septième jour de la phase d'essai.

Lorsque l'utilisateur est redirigé vers la boutique d'applications appropriée, WELMI transmet la date de début et de fin et, le cas échéant, la date de résiliation de l'abonnement, ainsi que le motif de la résiliation (par exemple, après une éventuelle annulation). Les données relatives au traitement des paiements sont collectées directement par les boutiques d'applications. Les politiques de protection des données des boutiques d'applications peuvent être consultées ici :

Apple App Store : https://www.apple.com/privacy/
Google Play Store : https://policies.google.com/privacy

La version PRO de l'application peut également être achetée sur le site web de WELMI. En fonction de l'option de paiement choisie (Apple Pay, Google Pay, paiement SEPA ou paiement par carte de crédit), l'utilisateur doit fournir les données de compte correspondantes, même s'il utilise d'abord l'abonnement d'essai de sept jours.

Les conditions générales et les politiques de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, disponibles sur les sites web ou les applications de transaction correspondants, s'appliquent aux transactions de paiement :

Le traitement ultérieur est assuré par le prestataire de services de paiement Stripe. Le service est proposé par Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlande. Les informations fournies par l'utilisateur (nom, adresse e-mail, données de carte de crédit, date de début et de fin et, le cas échéant, date de résiliation des abonnements, montant de la facture) sont transmises par WELMI à Stripe conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD dans le cadre du processus de commande. Les données de l'utilisateur sont partagées uniquement à des fins de traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin.De plus amples informations sur la protection des données par Stripe sont disponibles à l'adresse https://stripe.com/legal .

De plus, WELMI met à la disposition des utilisateurs le système de paiement mobile Apple Pay d'Apple Inc., One Infinite Loop, 95014 Cupertino, États-Unis, dans l'application WELMI. Lorsque Apple Pay est utilisé, Apple ne stocke aucun numéro de carte de crédit, de carte de débit ou de carte prépayée utilisé par l'utilisateur. Apple n'y a pas accès. De plus, aucune sauvegarde des données de transaction permettant de tirer des conclusions sur l'utilisateur n'est effectuée. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données à l'adresse https://www.apple.com/privacy/.

En outre, le système de paiement mobile Google Pay de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, est également à la disposition des utilisateurs. Google enregistre des informations sur la transaction effectuée par l'utilisateur et le mode de paiement sélectionné (carte de débit ou de crédit). Il collecte des données telles que la date, l'heure, l'emplacement du commerçant, le nom du commerçant et la description des marchandises. Google peut combiner ces données avec les informations d'autres services Google que l'utilisateur utilise avec son compte Google. De plus amples informations sont disponibles à l'adresse https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice.


4. Échange de données avec des tiers

WELMI prend très au sérieux la protection des données personnelles des utilisateurs. C'est pourquoi WELMI traite les données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de protection des données. WELMI collecte et stocke donc uniquement les données fournies par des prestataires tiers sur la base du consentement respectif de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et leur transmet les données correspondantes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, WELMI traite les données dans un pays tiers ou les fait traiter dans ce pays uniquement si les exigences particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. Le traitement s'effectue, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (« clauses contractuelles types »).

Pour les transferts de données vers les États-Unis, WELMI s'appuie principalement sur le cadre transatlantique de protection des données (DPF) entre l'UE et les États-Unis, qui a été reconnu comme un cadre juridique sûr par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Des clauses contractuelles types peuvent également exister. De plus amples informations sur le DPF et une liste des entreprises certifiées sont disponibles (en anglais) à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/.

Si la Commission européenne n'attribue pas à un pays tiers le même niveau de protection des données que l'UE, WELMI garantit le maintien du niveau européen de protection des données par l'utilisation de clauses contractuelles types (SCC) et de règles d'entreprise contraignantes conformément à l'article 46, paragraphe 1 et paragraphe 2, point c), du RGPD. Néanmoins, il est possible, dans certaines circonstances, que les autorités d'un pays tiers aient accès aux données des utilisateurs à des fins de contrôle et de surveillance et, à cet égard, que les recours juridiques efficaces et les droits des personnes concernées ne soient pas applicables.

Les fournisseurs et données suivants sont concernés :

4.1. Google Fit

WELMI offre à ses utilisateurs la possibilité de relier l'application à Google Fit, une plateforme de santé de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Fit enregistre les activités physiques de l'utilisateur concerné à l'aide des capteurs de l'appareil mobile ou de capteurs d'activité. Les données suivantes peuvent être transmises en cas de connexion avec WELMI :

Activité totale
Entraînements effectués (heure, durée, type, calories brûlées)
Pas (distance, nombre)

D'autres informations relatives à la protection des données, notamment sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google Fit, ainsi que sur les droits à cet égard et les options de paramétrage en matière de protection des données, sont disponibles à l'adresse https://policies.google.com/privacy.


L'utilisation des informations que WELMI obtient à partir des API Google et leur partage avec d'autres applications s'effectuent conformément à la politique relative aux données des utilisateurs des services API Google, y compris les exigences en matière d'utilisation limitée.

4.2 Google Health Connect
WELMI offre à ses utilisateurs la possibilité de relier l'application à Google Health Connect, une plateforme intégrée de données de santé fournie par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Health Connect facilite la consolidation des données de santé et de bien-être provenant de plusieurs applications.

Lorsque les utilisateurs relient WELMI à Health Connect, les catégories de données suivantes peuvent être consultées ou partagées :
Données d'activité
Mesures corporelles
Cœur et signes vitaux
Données nutritionnelles
Données générales sur la santé

Cette intégration permet aux utilisateurs d'améliorer leur expérience au sein de l'application WELMI en leur fournissant des informations plus complètes sur leur santé et des recommandations personnalisées basées sur des données agrégées.

WELMI adhère à la politique d'autorisation de Health Connect, y compris aux exigences d'utilisation limitée, garantissant que toutes les données obtenues sont utilisées uniquement pour améliorer les fonctionnalités de l'application. Les utilisateurs conservent le contrôle total de leurs données et peuvent modifier leurs autorisations ou dissocier Health Connect à tout moment via les paramètres de l'application WELMI, en étant informés de tout impact potentiel sur les fonctionnalités de l'application.

D'autres informations relatives à la protection des données, notamment concernant l'objectif et la portée de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google Health Connect, ainsi que les droits à cet égard et les options de paramétrage disponibles en matière de protection des données, sont disponibles à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

4.3. Apple Health
Les utilisateurs ont également la possibilité de relier leur application à Apple Health, une application mobile du groupe technologique Apple Inc., One Infinite Loop, 95014 Cupertino, États-Unis. Les données énumérées ci-dessous peuvent être transmises à WELMI dans ce cadre :

Activité totale (distance, nombre de pas)
Entraînements (heure, durée, type, calories brûlées)
Poids, tour de taille
Pression artérielle systolique, pression artérielle diastolique, glycémie
Indice de masse corporelle
Cycle menstruel

En outre, les données ci-dessous peuvent être transmises par WELMI à Apple :

Activité totale
Valeurs physiques (poids, tour de taille, glycémie, pression artérielle systolique et diastolique, indice de masse corporelle)
Énergie nutritionnelle, macronutriments, micronutriments, vitamines

WELMI a la possibilité d'accéder directement à tout moment à la base de données d'Apple Health si l'utilisateur y a consenti. Apple Health collecte les données de santé des utilisateurs et les affiche telles qu'elles ont été traitées dans l'application. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données à l'adresse https://www.apple.com/privacy/.

4.4. Samsung Health
En outre, les données relatives à la santé, à l'alimentation et à la forme physique des utilisateurs de Samsung Health, une plateforme de Samsung Electronics, Ltd, 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, République de Corée, et Samsung Medison, Pangyogeok-ro, 145, Bundang-gu, République de Corée, peuvent être transmises à WELMI si l'utilisateur utilise l'option de connexion dans l'application WELMI :

Activité totale
Entraînements effectués
Pas (distance, nombre)
Poids

Samsung Health gère les données utilisateur mentionnées afin d'aider ses utilisateurs à améliorer leur condition physique et leur bien-être. WELMI a la possibilité d'accéder directement et à tout moment à la base de données de Samsung. De plus amples informations sont disponibles sur https://privacy.samsung.com/privacy/samsung.

4.5. Huawei Health

Les données relatives à la santé et à la forme physique des utilisateurs peuvent être transmises à WELMI par Huawei Health, une application officielle de Huawei, G1, HUAWEI Industrial Base, Bantian, Longgang District, Shenzhen 518129 R.P. Chine, si l'utilisateur utilise l'option de connexion dans l'application WELMI :

Activité totale
Entraînements effectués
Pas (distance, nombre)
Poids

WELMI Health surveille la santé et les activités physiques des utilisateurs. WELMI a la possibilité d'accéder directement à la base de données de Huawei à tout moment. D'autres informations relatives à la protection des données sont disponibles à l'adresse suivante : https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/health/privacy-statement.htm?code=HK&language=en_us.

5. Contact et assistance clientèle

Welmi utilise la plateforme de service client « Zendesk » de Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94192, États-Unis, pour traiter les demandes des utilisateurs effectuées via le site Web. Le site Web fournit un formulaire de contact dans lequel les utilisateurs saisissent manuellement leurs données (nom, adresse e-mail, version iOS ou Android, statut PRO éventuel, description du problème). Sur la base de ces informations, l'équipe d'assistance Welmi connaît les données utilisateur qui sont enregistrées dans l'application de l'utilisateur.

Les données personnelles que l'utilisateur fournit à Welmi dans le cadre de cette demande de contact ne sont nécessaires que pour répondre à la demande de l'utilisateur ou pour le contacter et sont utilisées à des fins d'administration technique. Les données ne sont pas partagées.

Si l'utilisateur a consenti à l'enregistrement de ses données, il a le droit de retirer son consentement avec effet prospectif. Dans ce cas, ses données personnelles seront effacées sans délai. Les données personnelles de l'utilisateur seront effacées même sans retrait de son consentement si Welmi a traité sa demande ou si l'utilisateur a retiré le consentement à l'enregistrement qu'il avait accordé ici. Cela s'applique également lorsque le stockage n'est pas autorisé pour d'autres raisons légales.


Zendesk est utilisé sur la base du consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et d'un contrat de traitement conformément à l'article 28, paragraphe 3, du RGPD.

Les dispositions de Zendesk en matière de protection des données peuvent être consultées ici : https://www.zendesk.com/company/privacy

6. Newsletter et mailings

WELMI informe régulièrement ses utilisateurs par e-mail des tendances alimentaires actuelles, des recettes et d'autres offres et conseils intéressants dans le domaine de la nutrition, de la perte de poids, etc. L'inscription est volontaire et s'effectue selon une procédure de double opt-in. Après s'être inscrit, l'utilisateur reçoit un e-mail lui demandant de confirmer son inscription. Cette procédure est nécessaire afin qu'un tiers ne puisse pas s'inscrire à la newsletter en utilisant l'adresse e-mail d'une autre personne. Afin de prouver que l'inscription répond aux exigences légales, elle est enregistrée sur la base de l'intérêt légitime de WELMI conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Dans le cadre de son inscription sur le site web ou dans l'application, l'utilisateur consent au traitement des données fournies à des fins d'envoi et de réception d'e-mails (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). En outre, l'utilisateur consent à ce que WELMI collecte et traite des données relatives à son comportement d'utilisation (à savoir l'ouverture de l'e-mail et le clic sur les liens qu'il contient) afin que le contenu des envois puisse être adapté aux besoins respectifs. Par exemple, si un utilisateur clique à plusieurs reprises sur des liens concernant le sujet A mais pas sur ceux concernant le sujet B, il ne recevra à l'avenir que des liens concernant le sujet A dans les envois.

Le consentement donné par l'utilisateur pour recevoir ces e-mails peut être retiré à tout moment et sans justification, avec effet prospectif, en envoyant un e-mail à support@welmi.ai.

En outre, la réception peut être interrompue en utilisant un lien figurant à la fin de chaque newsletter. Welmi peut conserver l'adresse e-mail fournie et les données enregistrées dans le cadre de l'inscription pendant trois ans au maximum, sur la base de son intérêt légitime, afin de pouvoir prouver que le consentement a été donné auparavant. Le traitement de ces données est limité à la défense éventuelle contre des réclamations. Une demande d'effacement individuel est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure du consentement soit confirmée en même temps.

7. Utilisation par les enfants

WELMI est conscient de l'importance des mesures supplémentaires visant à protéger la vie privée des enfants. Les personnes âgées de moins de 16 ans ne peuvent pas ouvrir de compte sans le consentement d'un parent, conformément à la législation en vigueur. Si WELMI apprend que des données personnelles concernant un enfant n'ayant pas atteint l'âge minimum ont été collectées sans le consentement parental, WELMI prendra les mesures nécessaires pour effacer ces données sans délai. Les parents qui pensent que leur enfant nous a envoyé des données personnelles et souhaitent les faire supprimer doivent contacter WELMI en utilisant les coordonnées fournies au point 1.

8. Utilisation d'outils d'analyse Web, de remarketing et de reciblage

Sur la base du consentement de l'utilisateur au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, WELMI utilise divers outils et plug-ins à des fins d'analyse web, de remarketing et de reciblage. Ce faisant, des cookies sont utilisés pour transmettre l'adresse IP et/ou enregistrer et analyser différents types de données. Il s'agit, par exemple, du nombre de visiteurs du site web, de la durée de la visite, du temps moyen de chargement des pages et de l'origine des visiteurs. Ces cookies sont utilisés dans le but de pouvoir proposer des offres plus ciblées aux utilisateurs de WELMI.

Plus précisément :


8.1. Google Tag Manager/Google Analytics/Google Optimize/Google Analytics by Firebase
WELMI utilise Google Tag Manager sur son site web. Le fournisseur est Google Ireland Ltd. (« Google »), Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est un outil utilisé pour intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur le site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il est uniquement utilisé pour gérer et exécuter les outils qui y sont intégrés. À cette fin, Google Tag Manager enregistre toutefois certaines données agrégées afin de diagnostiquer le fonctionnement des outils de suivi et de statistiques. Ces données ne contiennent aucune adresse IP ni aucun identifiant pouvant être associé à une personne spécifique.

WELMI utilise Google Analytics et Google Optimize sur le site Web et dans l'application afin d'analyser l'utilisation du site Web. Le fournisseur de ces deux services d'analyse Web est Google Ireland Ltd. (« Google »), Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Optimize est un outil intégré à Google Analytics. Il permet au fournisseur d'ajuster et d'améliorer certaines parties de son site web de manière ciblée afin de les adapter au comportement des utilisateurs.

Firebase fournit aux développeurs d'applications une infrastructure technique et une variété d'outils, dont Google Analytics by Firebase. Grâce à cet outil, WELMI peut enregistrer et analyser le comportement des utilisateurs afin d'adapter l'application à leurs besoins et de mieux contrôler les fonctionnalités et les événements. Google Analytics et Google Optimize utilisent des cookies qui facilitent l'analyse de l'utilisation du site web par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant les activités des utilisateurs sur ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Au nom de WELMI, Google utilise ces informations pour évaluer les activités des utilisateurs sur le site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web pour WELMI et pour fournir des services supplémentaires liés à l'utilisation du site web et d'Internet. En outre, Google transmettra, si nécessaire, ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google à des fins de marketing à l'adresse https://www.google.com/policies/technologies/ads. Si l'utilisateur souhaite s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt des services marketing de Google, il peut utiliser les paramètres et les options de désactivation fournis par Google à l'adresse http://www.google.com/ads/preferences.Google. La politique de protection des données de Google est disponible à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy.

8.2. Remarketing Google Ads/suivi des conversions
Sur le site web et dans l'application, le fournisseur utilise Google Ads Remarketing, un programme de publicité en ligne de Google Ireland Ltd. (« Google »), Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Dans le cadre de Google Ads Remarketing, WELMI utilise ce que l'on appelle le suivi des conversions. Si l'utilisateur clique sur une publicité placée par Google, un cookie est installé pour le suivi des conversions. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le fournisseur peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers ce site.

Chaque client de Google Ads Remarketing reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients de Ads Remarketing. Les informations obtenues à l'aide des cookies de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les clients Ads Remarketing qui ont choisi d'utiliser le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leurs publicités et ont été redirigés vers un site équipé d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier l'utilisateur. Si un utilisateur souhaite refuser de participer au suivi, il peut s'opposer à une telle utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via son navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. En outre, l'utilisateur peut empêcher la collecte et le traitement par Google des données générées par le cookie relatives à son utilisation du site Web (y compris son adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : tools.google.com/dlpage/gaoptout. L'utilisateur ne sera alors plus inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Toutefois, cela limitera probablement la fonctionnalité de ce site web.

Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site web par l'utilisateur sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en cas d'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site Web, l'adresse IP de l'utilisateur est d'abord tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Google utilise ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer l'activité de l'utilisateur sur le site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services à l'exploitant du site web liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

Vous trouverez plus d'informations sur le remarketing et le suivi des conversions de Google Ads dans les dispositions relatives à la protection des données à l'adresse https://safety.google/privacy/ads-and-data/.

8.3. Apple Search Ads
WELMI utilise Apple Search Ads dans l'application. Apple Search Ads est un programme de publicité en ligne du groupe technologique Apple, One Infinite Loop, 95014 Cupertino, États-Unis. Grâce à Apple Search Ads, l'application du fournisseur s'affiche en tête des résultats lorsque l'utilisateur effectue une recherche dans l'AppStore.

L'utilisateur peut consulter et limiter les données personnelles qu'Apple utilise pour lui proposer des publicités pertinentes. En outre, l'utilisateur peut empêcher l'utilisation d'informations spécifiques à sa localisation pour déterminer les publicités qui lui sont proposées. D'autres informations relatives à la protection des données sont disponibles à l'adresse https://searchads.apple.com/privacy.

9. Effacement des données utilisateur

WELMI conserve les données personnelles de l'utilisateur pendant toute la durée d'utilisation de l'application. Si le compte utilisateur est supprimé, l'adresse e-mail, le prénom, le nom, la photo de profil et les liens vers des fournisseurs tiers seront définitivement et irrémédiablement supprimés.

10. Réinitialisation du compte utilisateur

L'utilisateur a la possibilité de réinitialiser son compte. À cet égard, un nouveau compte sera créé de manière transparente et les paramètres seront copiés (adresse e-mail, mot de passe, paramètres, objectifs, etc.). L'adresse e-mail, le prénom, le nom et, le cas échéant, l'identifiant Fitbit, l'identifiant Polar, l'identifiant Stripe et l'identifiant AppsFlyer précédemment associés au compte d'origine seront supprimés de celui-ci.

11. Droits des utilisateurs

L'utilisateur dispose des droits suivants qui, à l'exception du n° 14.9, peuvent être exercés auprès du responsable du traitement ou du délégué à la protection des données. Les coordonnées figurent au n° 1.

13.1. Droit d'accès (article 15 du RGPD)
L'utilisateur a le droit d'obtenir à tout moment, gratuitement, des informations sur ses données à caractère personnel stockées par WELMI, sur l'origine et les destinataires de ces données, sur la finalité du traitement et sur la durée de conservation prévue, y compris une copie des données à caractère personnel faisant l'objet du traitement.

13.2. Droit de rectification (article 16 du RGPD)
En outre, l'utilisateur a le droit, à tout moment, de faire rectifier sans retard injustifié les données à caractère personnel inexactes ou de faire compléter les données incomplètes.

13.3. Droit de retirer son consentement (article 7, paragraphe 3, du RGPD)
L'utilisateur a le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement des données, avec effet pour l'avenir, sans qu'il soit nécessaire d'invoquer un motif de retrait.

13.4. Droit à l'effacement (article 17 du RGPD)
Sous réserve des conditions prévues à l'article 17 du RGPD, l'utilisateur peut demander l'effacement de ses données à caractère personnel. Son droit à l'effacement dépend notamment de la question de savoir si les données le concernant sont encore nécessaires à WELMI pour l'exécution de ses obligations légales.

13.5. Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
Sous réserve des conditions prévues à l'article 18 du RGPD, l'utilisateur peut demander la limitation du traitement des données à caractère personnel le concernant.

13.6. Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
L'utilisateur a le droit de recevoir les données à caractère personnel qu'il a fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, lorsque le traitement est fondé sur le consentement et est effectué par des moyens automatisés.

13.7. Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
L'utilisateur peut à tout moment faire usage de son droit d'opposition à l'élaboration de profils d'utilisateurs et au traitement des données à caractère personnel le concernant, lorsque le traitement a lieu sur le fondement de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD. Les données à caractère personnel ne seront alors plus traitées, à moins que des motifs légitimes impérieux ne prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'utilisateur. Lorsque les données à caractère personnel d'un utilisateur sont utilisées à des fins de prospection directe, celui-ci dispose bien entendu du droit de s'opposer à tout moment à un tel traitement.

13.8. Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée (article 22 du RGPD)
L'utilisateur a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques le concernant ou l'affectant de manière similaire de façon significative.

13.9. Droit d'introduire une réclamation (article 77 du RGPD)

En outre, l'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente pour le prestataire :
T-SHAPED APPS LTD
Griva Digeni, 51
ATHINEON COURT, Flat/Office 202
8047, Paphos, Chypre
E-mail : support@welmi.ai
Site Web : www.welmi.ai

12. Version & mise à jour de la présente politique de protection des données

Cette politique de protection des données est actuellement en vigueur dans sa version de juin 2025. Si notre site web ou notre produit est amélioré, ou si les exigences légales devaient changer, il pourrait être nécessaire de modifier cette politique de protection des données. La version actuelle de cette politique de protection des données peut être consultée et imprimée à tout moment en visitant https://www.