Политика конфиденциальности

T-SHAPED APPS LTD (далее «Welmi» или «Провайдер»), с зарегистрированным офисом по адресу Griva Digeni, 51, ATHINEON COURT, Flat/Office 202, 8047 Paphos, Кипр, управляет веб-сайтом www.welmi.ai (далее «Веб-сайт»), а также приложением Welmi, цифровым трекером калорий и здоровья (далее «Приложение» или «Продукт») для Android и iOS.

Следующая Политика защиты данных информирует вас о типах персональных данных пользователей Welmi, которые обрабатываются, целях их обработки и объеме обработки. Политика защиты данных применяется ко всей обработке персональных данных, осуществляемой Welmi, как в связи с предоставлением услуг, так и, в частности, на Веб-сайте и в Приложении Welmi, которое пользователи могут установить на своем мобильном конечном устройстве, а также в рамках внешних онлайн-присутствий, таких как профили Welmi в социальных сетях (далее совместно именуемые «Онлайн-предложение»).

1. Контроллер

Контролером в понимании Общего регламента по защите данных (GDPR), т. е. субъектом, ответственным за сбор, обработку и использование персональных данных пользователей, является

T-SHAPED APPS LTD
Griva Digeni, 51
ATHINEON COURT,
Flat/Office 202
8047, Пафос, Кипр
support@welmi.ai

2. Шифрование

Все входящие и исходящие данные — как при обмене данными с приложениями, так и при обмене данными со сторонними поставщиками — передаются в зашифрованном виде. Зашифрованное соединение при использовании веб-сайта Welmi можно увидеть, например, в адресной строке используемого браузера, которая начинается с «https://», а также по символу шифрования, расположенному там. Благодаря шифрованию передаваемые данные не могут быть прочитаны третьими лицами.

3. Сбор, обработка и использование персональных данных

3.1. Персональные данные

«Персональные данные» в целях GDPR означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу; идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор, или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица;Персональные данные (например, адрес электронной почты, данные о питании в приложении) будут обрабатываться Поставщиком только в соответствии с положениями применимого законодательства о защите данных. Следующие положения информируют вас о характере, объеме и целях сбора, обработки и использования персональных данных.

3.2. Сбор данных при использовании веб-сайта Welmi

При посещении веб-сайта www.welmi.ai веб-сервер на основании законных интересов Welmi в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR автоматически регистрирует лог-файлы, которые не могут быть отнесены к какому-либо конкретному лицу, если это необходимо для функционирования приложения и не перевешивает интерес к защите персональных данных пользователя. Эти данные включают, например, тип и версию браузера, используемую операционную систему, URL-адрес реферера (предыдущий посещенный сайт), IP-адрес запрашивающего компьютера, дату и время доступа к серверу, а также файл, запрошенный клиентом (имя файла и URL-адрес). Эти данные собираются исключительно в целях статистического анализа и по соображениям безопасности (например, для расследования случаев злоупотребления или мошенничества) и хранятся в течение семи дней, после чего удаляются. Если для целей доказательства необходимо хранить данные в течение более длительного периода, они не удаляются до окончательного разрешения соответствующего события.

3.2.1. Использование файлов cookie
Чтобы сделать веб-сайт более удобным для пользователей и более эффективным в целом, Welmi или третьи стороны, привлеченные Welmi для этой цели, сохраняют файлы cookie на жестком диске пользователя, при условии, что пользователь дал на это согласие в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который используется, в частности, для записи информации об использовании веб-сайта. Эти файлы cookie не могут запускать программы или передавать вирусы на компьютер пользователя. Они не содержат никаких персональных данных, не могут быть отнесены к конкретным лицам и, если не указано иное, будут автоматически удалены не позднее чем через год. Эти данные не объединяются с другими источниками данных. Также возможно использовать веб-сайты, управляемые Провайдером, без файлов cookie. Хранение файлов cookie можно отключить или ограничить определенными веб-сайтами в соответствующем браузере, либо настроить браузер таким образом, чтобы он уведомлял пользователя об отправке файла cookie. Пользователь также может в любое время удалить файлы cookie с жесткого диска своего компьютера.

3.3. Персональные данные при использовании приложения Welmi

3.3.1. Необходимая информация при создании персонализированной учетной записи пользователя
Для того чтобы иметь возможность использовать Приложение, пользователь должен предоставить необходимую информацию: «адрес электронной почты» и «пароль». Они используются для идентификации пользователя и для связи между Поставщиком и пользователем. Адрес электронной почты и все другие данные пользователя не могут быть просмотрены другими пользователями. Иная ситуация имеет место только в том случае, если пользователь использует функцию «Друзья» (см. 3.3.8). Данные хранятся на основании согласия каждого пользователя в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

3.3.2. Использование приложения WELMI с функцией «Зарегистрироваться с помощью Apple» / «Продолжить с помощью Apple»
Пользователь имеет возможность создать учетную запись WELMI через свою учетную запись Apple. Пользователь может зарегистрироваться или войти в WELMI с помощью этой учетной записи Apple, если при регистрации он использует кнопку «Зарегистрироваться с помощью Apple» на веб-сайте или кнопку «Продолжить с помощью Apple» в приложении. При входе в систему с помощью Apple ID личный адрес электронной почты можно скрыть или предоставить WELMI. С помощью функции «Скрыть адрес электронной почты» пользователь может воспользоваться услугой Apple по пересылке электронной почты, чтобы создать общий псевдоним, через который сообщения от WELMI будут пересылаться на его личный адрес электронной почты. Функция «Продолжить с Apple» использует двухфакторную аутентификацию. Дополнительный пароль назначать не нужно. Дополнительная информация о методе работы и настройках доступна по адресу: https://support.apple.com/HT210425

Приложение watchOS для Apple Watch можно дополнительно загрузить и использовать через сам Apple Watch, если оно не сопряжено автоматически с iPhone пользователя. В этом случае регистрация должна происходить с помощью функции «Продолжить с Apple».

3.3.3. Использование приложения WELMI с функцией «Sign Up With Google» / «Continue With Google»
Пользователь имеет возможность создать учетную запись WELMI через свою учетную запись Google. Пользователь может зарегистрироваться или войти в WELMI с помощью этой учетной записи Google, если при регистрации он использует кнопку «Sign Up With Google» на веб-сайте или кнопку «Continue With Google» в приложении. В связи с этим WELMI собирает и хранит личные данные пользователя через аккаунт Google, такие как адрес электронной почты пользователя, по желанию также имя и фамилию, а также фотографию профиля пользователя. Пользователь может индивидуально настроить передачу данных в WELMI в своей учетной записи Google в настройках конфиденциальности. Дополнительная информация о способе работы и настройках доступна по адресу: https://support.google.com/accounts/answer/2541991

3.3.4. Использование приложения WELMI без персонализированной учетной записи пользователя
Существующую анонимную учетную запись пользователя можно в любое время преобразовать в персонализированную учетную запись, добавив адрес электронной почты и пароль.

Анонимную учетную запись невозможно привязать к пользователю, что означает, что в случае потери мобильного устройства WELMI не сможет восстановить учетную запись.

3.3.5. Данные, предоставленные пользователем
При создании персонализированной учетной записи пользователь может по желанию предоставить, помимо обязательной информации (адрес электронной почты и пароль), имя, фамилию и место жительства, которые затем регистрируются WELMI.

Кроме того, WELMI регистрирует данные, которые предоставляются пользователем через персонализированную или анонимную учетную запись пользователя, которые могут быть введены при использовании приложения. Это включает в себя профиль пользователя, который содержит, помимо прочего, перечисленные ниже данные о теле и здоровье:

Возраст/дата рождения
Пол
Рост
Диета (например, веганская)
Цель (например, похудеть)
Уровень активности (высокий/низкий)
Зарегистрированные активности
Потребление калорий и калории, затраченные на активность
Шаги
Начальный вес, динамика веса и целевой вес
Артериальное давление
Статус пользователя приложения (подписка PRO: да/нет) Детали поста (например, количество часов поста)
Потребление воды
Любимые рецепты

Данные собираются на основании согласия пользователя в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR. Предоставление данных о теле необходимо для использования функций приложения. В частности, необходимо указать начальный вес/целевой вес, пол, дату рождения и рост, чтобы WELMI могла рассчитать личную калорийную норму пользователя.

Другие данные, такие как потребление воды, позволяют пользователю отслеживать количество выпитой воды. Эти данные используются исключительно для указанных целей и, как правило, не доступны третьим лицам. Иная ситуация имеет место только в том случае, если пользователь использует функцию «Друзья» (см. 3.3.8.).

3.3.6. Данные, автоматически регистрируемые Welmi
При установке приложения однократно регистрируются следующие данные:
Дата установки
Дата регистрации
Операционная система используемого устройства (Android/iOS)
Страна и язык (с использованием локали: «локаль» — это набор настроек, содержащий региональные параметры (локальные параметры) для компьютерных программ. К ним в первую очередь относятся язык пользовательского интерфейса, страна и настройки кодировки, раскладки клавиатуры, а также форматы платежей, валют, дат и времени).

Эти данные регистрируются с целью улучшения и персонализации наших услуг, что осуществляется на основании наших законных интересов в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR.

3.3.7. Данные, регистрируемые при использовании приложения
При использовании приложения WELMI дополнительно регистрирует следующие данные:
Текущий IP-адрес
Используемая версия приложения
Текущий часовой пояс

Эти данные регистрируются с целью улучшения и персонализации предлагаемых услуг, и это происходит на основании законного интереса WELMI в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR.

3.3.8. Договорные отношения и порядок оплаты
В случае установления, существенного изменения или изменения договорных отношений между пользователем и WELMI, WELMI хранит персональные данные пользователя на основании статьи 6(1)(b) GDPR (см. список персональных данных в пунктах 3.3.5–3.3.7), если это необходимо для исполнения договора. Посредством покупки в приложении пользователь имеет возможность приобрести PRO-версию приложения WELMI в связи с подпиской, по желанию в начале семидневного бесплатного пробного периода (пробная подписка). Если пользователь решает приобрести PRO-версию и нажимает кнопку заказа, он будет перенаправлен непосредственно в Apple App Store или Google Play Store, в зависимости от его операционной системы, даже если он сначала выбрал семидневный бесплатный пробный период во время временной подписки. В этом случае соответствующая сумма за подписку будет автоматически списана после седьмого дня пробного периода.

Когда пользователь перенаправляется в соответствующий магазин приложений, WELMI передает дату начала и окончания, а также, при необходимости, дату прекращения подписки, а также причину прекращения (например, после возможного отмены). Данные для обработки платежей собираются непосредственно магазинами приложений. Политика конфиденциальности магазинов приложений доступна по следующим ссылкам:

Apple App Store: https://www.apple.com/privacy/
Google Play Store: https://policies.google.com/privacy

PRO-версию приложения также можно приобрести на веб-сайте WELMI. В зависимости от выбранного способа оплаты (Apple Pay, Google Pay, SEPA или кредитная карта) пользователь должен предоставить соответствующие данные счета, даже если он впервые использует семидневную пробную подписку.

К платежным операциям применяются условия ведения бизнеса и политика защиты данных соответствующих поставщиков платежных услуг, которые доступны на соответствующих веб-сайтах или в приложениях для транзакций:

Дальнейшая обработка осуществляется поставщиком платежных услуг Stripe. Услуга предоставляется компанией Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, HarcourtCentre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland. Информация, предоставленная пользователем (имя, адрес электронной почты, данные кредитной карты, дата начала и окончания, а также, если применимо, данные о прекращении подписки, сумма счета), передается WELMI компании Stripe в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR в рамках процесса оформления заказа. Данные пользователя передаются исключительно в целях обработки платежей поставщику платежных услуг Stripe Payments Europe Ltd. и только в той мере, в какой это необходимо для этой цели.Дополнительная информация о защите данных Stripe доступна по адресу https://stripe.com/legal .

Кроме того, WELMI предоставляет пользователям в приложении WELMI мобильную платежную систему Apple Pay компании Apple Inc., One Infinite Loop, 95014 Cupertino, США. При использовании Apple Pay Apple не хранит оригинальные номера кредитных, дебетовых или предоплаченных карт, используемых пользователем. Apple не имеет к ним доступа. Кроме того, не производится резервное копирование данных о транзакциях, которое позволяло бы сделать выводы о пользователе. Дополнительные сведения о защите данных можно найти на сайте https://www.apple.com/privacy/.

Кроме того, пользователям также доступна мобильная платежная система Google Pay компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google хранит информацию о транзакции, совершенной пользователем, и выбранном способе оплаты (дебетовая или кредитная карта). Она собирает такие данные, как дата, время, местонахождение продавца, название продавца и описание товара. Google может объединять эти данные с информацией других сервисов Google, которые пользователь использует со своей учетной записью Google. Дополнительная информация доступна по адресу https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice.


4. Обмен данными с третьими сторонами

WELMI очень серьезно относится к защите личных данных пользователей. По этой причине WELMI обрабатывает личные данные конфиденциально и в соответствии с положениями законодательства о защите данных, а также с настоящей Политикой защиты данных. Таким образом, WELMI собирает и хранит только те данные, которые предоставляются сторонними поставщиками на основании соответствующего согласия пользователя в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR, и передает им соответствующие данные. При наличии разрешений, предусмотренных законом или договором, WELMI обрабатывает данные в третьей стране или поручает их обработку там только в том случае, если соблюдены особые требования статей 44 и следующих GDPR. Обработка осуществляется, например, на основе специальных гарантий, таких как соблюдение официально признанных особых договорных обязательств («стандартные договорные положения»).

Для передачи данных в США WELMI в первую очередь полагается на Трансатлантическую рамочную программу по защите данных (DPF) между ЕС и США, которая была признана безопасной правовой базой решением Европейской комиссии о достаточности. Также могут существовать стандартные договорные положения. Дополнительная информация о DPF и список сертифицированных компаний (на английском языке) доступны по адресу https://www.dataprivacyframework.gov/.

Если Европейская комиссия не присваивает третьей стране тот же уровень защиты данных, что и ЕС, WELMI обеспечивает поддержание европейского уровня защиты данных путем использования стандартных договорных положений (SCC) и обязательных правил компании в соответствии со статьей 46(1) и (2)(c) GDPR. Тем не менее, при определенных обстоятельствах органы власти третьей страны могут получить доступ к данным пользователей в целях контроля и мониторинга, и в этом случае эффективные средства правовой защиты и права субъектов данных могут быть неисполнимы.

Это касается следующих поставщиков и данных:

4.1. Google Fit

WELMI предлагает своим пользователям возможность связать приложение с Google Fit, платформой для здоровья компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»). Google Fit регистрирует физическую активность соответствующего пользователя с помощью датчиков мобильного устройства или датчиков активности. В случае привязки к WELMI могут передаваться следующие данные:

Общая активность
Завершенные тренировки (время, продолжительность, тип, сожженные калории)
Шаги (расстояние, количество)

Дополнительная информация о защите данных, в частности о целях и объеме сбора данных, а также о дальнейшей обработке и использовании данных Google Fit, правах в этом отношении и настройках, касающихся защиты данных, доступна по адресу https://policies.google.com/privacy.


Использование информации, которую WELMI получает от Google API, и ее передача другим приложениям осуществляется в соответствии с Политикой Google API Services-User Data Policy, включая требования по ограниченному использованию.

4.2 Google Health Connect
WELMI предлагает своим пользователям возможность связать приложение с Google Health Connect, интегрированной платформой данных о здоровье, предоставляемой Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»). Google Health Connect облегчает консолидацию данных о здоровье и благополучии в нескольких приложениях.

Когда пользователи связывают WELMI с Health Connect, могут быть доступны или переданы следующие категории данных:
Данные о деятельности
Измерения тела
Сердце и жизненные показатели
Данные о питании
Общие данные о здоровье

Эта интеграция позволяет пользователям улучшить свой опыт использования приложения WELMI, предоставляя более полную информацию о здоровье и персонализированные рекомендации на основе агрегированных данных.

WELMI соблюдает Политику разрешений Health Connect, включая требования по ограниченному использованию, гарантируя, что любые полученные данные используются исключительно для улучшения функций приложения для пользователей. Пользователи сохраняют полный контроль над своими данными и могут изменять свои разрешения или отключать HealthConnect в любое время через настройки приложения WELMI, получая информацию о любых потенциальных последствиях для функциональности приложения.

Дополнительные уведомления о защите данных, в частности касающиеся целей и объема сбора данных, а также дальнейшей обработки и использования данных Google Health Connect, а также прав в этом отношении и доступных настроек, касающихся защиты данных, можно найти на сайте https://policies.google.com/privacy.

4.3. Apple Health
Пользователи также имеют возможность связать свое приложение с Apple Health, мобильным приложением технологической группы Apple Inc., One Infinite Loop, 95014 Cupertino, США. При этом в WELMI могут передаваться следующие данные:

Общая активность Шаги (расстояние, количество)
Тренировки (время, продолжительность, тип, сожженные калории)
Вес, объем талии
Систолическое артериальное давление, диастолическое артериальное давление, уровень глюкозы в крови
Индекс массы тела
Менструальный цикл

Кроме того, WELMI может передавать Apple следующие данные:

Общая активность
Физические показатели (вес, объем талии, уровень сахара в крови, систолическое и диастолическое артериальное давление, уровень глюкозы в крови, индекс массы тела)
Пищевая энергия, макроэлементы, микроэлементы, витамины

WELMI имеет возможность в любое время напрямую получать доступ к базе данных Apple Health, если пользователь дал на это свое согласие. Apple Health собирает данные пользователей, относящиеся к здоровью, и отображает их в обработанном виде в приложении. Дополнительные сведения о защите данных можно найти на сайте https://www.apple.com/privacy/.

4.4. Samsung Health
Кроме того, данные о здоровье, питании и физической форме пользователей Samsung Health, платформы Samsung Electronics, Ltd, 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Республика Корея, и Samsung Medison, Pangyogeok-ro, 145, Bundang-gu, Республика Корея, могут передаваться в WELMI, если пользователь использует опцию подключения в приложении WELMI:

Общая активность
Завершенные тренировки
Шаги (расстояние, количество)
Вес

Samsung Health управляет указанными данными пользователей, чтобы поддерживать своих пользователей на пути к улучшению физической формы и благополучия. WELMI имеет возможность в любое время напрямую получать доступ к базе данных Samsung. Дополнительная информация доступна на сайте https://privacy.samsung.com/privacy/samsung.

4.5. Huawei Health

Данные о здоровье и физической форме пользователей могут передаваться в WELMI через Huawei Health, официальное приложение Huawei, G1, HUAWEI Industrial Base, Bantian, Longgang District, Shenzhen 518129 P.R. China, если пользователь использует опцию подключения в приложении WELMI:

Общая активность
Завершенные тренировки
Шаги (расстояние, количество)
Вес

WELMI Health отслеживает здоровье и физическую активность пользователей. WELMI имеет возможность в любое время напрямую получать доступ к базе данных Huawei. Дополнительные уведомления о защите данных доступны по адресу: https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/health/privacy-statement.htm?code=HK&language=en_us.

5. Контакты и поддержка клиентов

Welmi использует платформу обслуживания клиентов «Zendesk» компании Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94192, USA, для обработки запросов пользователей, поступающих через веб-сайт. На веб-сайте имеется контактная форма, в которую пользователи вручную вводят свои данные (имя, адрес электронной почты, версия iOS или Android, возможный статус PRO, описание проблемы). На основании этой информации служба поддержки Welmi получает доступ к данным пользователя, которые хранятся в приложении пользователя.

Эти персональные данные, которые пользователь предоставляет Welmi в связи с этим запросом на контакт, необходимы только для ответа на запрос пользователя или для установления контакта и используются для связанного с этим технического администрирования. Данные не передаются третьим лицам.

Если пользователь дал согласие на хранение своих данных, он имеет право отозвать данное согласие с перспективой на будущее. В таких случаях его личные данные будут незамедлительно удалены. Личные данные пользователя будут удалены даже без его отзыва, если Welmi обработала его запрос или пользователь отозвал данное здесь согласие на хранение. Это также происходит в тех случаях, когда хранение недопустимо по другим законным причинам.

Zendesk используется на основании согласия пользователя в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR и договора об обработке данных в соответствии со статьей 28(3) GDPR.

С положениями Zendesk о защите данных можно ознакомиться здесь: https://www.zendesk.com/company/privacy

6. Информационный бюллетень и рассылки

WELMI регулярно уведомляет своих пользователей по электронной почте о текущих тенденциях в области диетологии, рецептах и других интересных предложениях и советах из области питания, похудения и т. д. Регистрация является добровольной и осуществляется с помощью процедуры двойного подтверждения. После регистрации пользователь получает электронное письмо с просьбой подтвердить свою регистрацию. Это необходимо для того, чтобы третьи лица не могли зарегистрироваться для получения информационного бюллетеня, используя чужой адрес электронной почты. В целях документирования того, что регистрация соответствует требованиям законодательства, она регистрируется на основании законных интересов WELMI в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR.

В рамках регистрации на веб-сайте или в приложении пользователь дает согласие на обработку предоставленных данных с целью отправки и получения электронных писем (статья 6(1)(a) GDPR). Кроме того, пользователь дает согласие на то, что WELMI может собирать и обрабатывать данные о его поведении при использовании (а именно, открытие электронного письма и переход по ссылкам в нем), чтобы содержание рассылок можно было адаптировать к соответствующим потребностям, например, если пользователь неоднократно переходит по ссылкам по теме A, но не по теме B, то в будущих рассылках он будет получать только ссылки по теме A.

Согласие, предоставленное пользователем на получение этих электронных писем, может быть отозвано в любое время и без указания причин с перспективой вступления в силу путем отправки электронного письма по адресу support@welmi.ai.

Кроме того, получение писем можно прекратить, воспользовавшись ссылкой, которая находится в конце каждого информационного бюллетеня. Welmi может хранить предоставленный адрес электронной почты и данные, связанные с регистрацией, в течение трех лет на основании своего законного интереса, чтобы иметь возможность доказать, что согласие было дано ранее. Обработка этих данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление данных возможен в любое время, при условии, что одновременно подтверждается наличие согласия в прошлом.

7. Использование детьми

WELMI осознает важность дополнительных мер по защите конфиденциальности детей. Лица младше 16 лет не могут открывать счет, если родитель не дал на это согласия в соответствии с действующим законодательством. Если WELMI узнает, что персональные данные о ребенке, не достигшем минимального возраста, были собраны без согласия родителей, WELMI незамедлительно примет меры для удаления этих данных. Родители, которые считают, что их ребенок отправил нам персональные данные и хотели бы, чтобы они были удалены, должны связаться с WELMI, используя контактные данные, указанные в п. 1.

8. Использование инструментов для веб-анализа, ремаркетинга и ретаргетинга

На основании согласия пользователя в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR, WELMI использует различные инструменты и плагины для веб-анализа, ремаркетинга и ретаргетинга. При этом используются файлы cookie, которые передают IP-адрес и/или записывают и анализируют различные типы данных. К ним относятся, например, количество посетителей веб-сайта, продолжительность посещения, среднее время загрузки страницы и происхождение посетителей. Эти файлы cookie используются для того, чтобы иметь возможность составлять более целевые предложения для пользователей WELMI.

В частности:


8.1. Google Tag Manager/Google Analytics/Google Optimize/Google Analytics by Firebase
WELMI использует Google Tag Manager на своем веб-сайте. Поставщиком является Google Ireland Ltd. («Google»), Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Ireland. Google Tag Manager — это инструмент, используемый для встраивания инструментов отслеживания или статистики и других технологий на веб-сайт. Google Tag Manager сам по себе не создает профилей пользователей, не хранит файлы cookie и не выполняет независимые анализы. Он используется исключительно для управления и запуска встроенных через него инструментов. Однако для этой цели Google Tag Manager записывает определенные агрегированные данные с целью диагностики работы инструментов отслеживания и статистики. Эти данные не содержат IP-адресов или идентификаторов, которые могут быть связаны с конкретным лицом.

WELMI использует Google Analytics и Google Optimize на веб-сайте и в приложении для анализа использования веб-сайта. Поставщиком обеих услуг веб-аналитики является Google Ireland Ltd. («Google»), Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Optimize — это инструмент, интегрированный в Google Analytics. Он позволяет Провайдеру целенаправленно настраивать и улучшать части своего Веб-сайта в соответствии с поведением пользователей.

Firebase предоставляет разработчикам приложений техническую инфраструктуру и различные инструменты, в том числе Google Analytics by Firebase. С его помощью WELMI может регистрировать и анализировать поведение пользователей, чтобы адаптировать Приложение к потребностям пользователей и лучше контролировать функции и события. Google Analytics и Google Optimize используют файлы cookie, которые облегчают анализ использования веб-сайта пользователями. Информация, сгенерированная файлом cookie о действиях пользователей на этом веб-сайте, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. От имени WELMI Google использует эту информацию для оценки действий пользователей на веб-сайте, составления отчетов о деятельности веб-сайта для WELMI и предоставления дополнительных услуг, связанных с использованием веб-сайта и интернета. Кроме того, Google при необходимости передает эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если третьи лица обрабатывают эти данные от имени Google.

Дополнительную информацию об использовании данных Google в маркетинговых целях можно найти на сайте https://www.google.com/policies/technologies/ads. Если пользователь желает отказаться от рекламы, основанной на интересах, предоставляемой маркетинговыми службами Google, он может воспользоваться настройками и опциями отказа, предоставляемыми Google по адресу http://www.google.com/ads/preferences.Google. Политика конфиденциальности Google доступна по адресу https://www.google.com/policies/privacy.

8.2. Google Ads Remarketing/отслеживание конверсий
На веб-сайте и в приложении поставщик использует Google Ads Remarketing, программу онлайн-рекламы Google Ireland Ltd. («Google»), GoogleBuilding Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. В связи с Google Ads Remarketing WELMI использует так называемое отслеживание конверсий. Если пользователь нажимает на рекламу, размещенную Google, для отслеживания конверсий устанавливается файл cookie. Эти файлы cookie теряют свою действительность через 30 дней и не используются для личной идентификации пользователей. Если пользователь посещает определенные страницы на этом веб-сайте, а срок действия файла cookie еще не истек, Google и Провайдер могут распознать, что пользователь нажал на рекламное объявление и был перенаправлен на этот сайт.

Каждый клиент Google Ads Remarketing получает свой файл cookie. Файлы cookie не могут отслеживаться на веб-сайтах клиентов Ads Remarketing. Информация, полученная с помощью файлов cookie конверсии, используется для составления статистики конверсии для клиентов Ads Remarketing, которые выбрали отслеживание конверсий. Клиенты узнают об общем количестве пользователей, которые нажали на их рекламные объявления и были перенаправлены на сайт, снабженный тегом отслеживания конверсий. Однако они не получают никакой информации, которая может быть использована для идентификации пользователя. Если пользователь желает отказаться от участия в отслеживании, он может возразить против такого использования, деактивировав файл cookie отслеживания конверсий Google в настройках своего интернет-браузера. Кроме того, пользователь может предотвратить сбор и обработку Google данных, сгенерированных файлом cookie в отношении его использования веб-сайта (включая его IP-адрес), загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: tools.google.com/dlpage/gaoptout. В этом случае пользователь больше не будет включен в статистику отслеживания конверсий. Однако это, вероятно, ограничит функциональность данного веб-сайта.

Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании данного веб-сайта пользователем, передается на сервер Google в США и хранится там. Однако в случае активации анонимизации IP-адресов на этом веб-сайте IP-адрес пользователя сначала сокращается Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. Google использует эту информацию от имени оператора данного веб-сайта для оценки активности пользователя на веб-сайте, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета.

Более подробную информацию о ремаркетинге Google Ads и отслеживании конверсий можно найти в положениях о защите данных по адресу https://safety.google/privacy/ads-and-data/.

8.3. Apple Search Ads
WELMI использует Apple Search Ads в приложении. Apple Search Ads — это программа онлайн-рекламы технологической группы Apple, One Infinite Loop, 95014 Купертино, США. С помощью Apple Search Ads приложение Провайдера будет отображаться пользователю в качестве верхнего результата при поиске в AppStore.

Пользователь может просматривать и ограничивать свои персональные данные, которые Apple использует для показа ему релевантной рекламы. Кроме того, пользователь может запретить использование информации о своем местоположении для определения рекламных объявлений, которые он может видеть. Дополнительные сведения о защите данных доступны по адресу https://searchads.apple.com/privacy.

9. Удаление пользовательских данных

WELMI хранит личные данные пользователя в течение всего периода использования приложения. В случае удаления учетной записи пользователя адрес электронной почты, имя, фамилия, фотография профиля и ссылки на сторонних поставщиков будут окончательно и безвозвратно удалены.

10. Сброс настроек учетной записи пользователя

Пользователь имеет возможность сбросить настройки своей учетной записи. В этом случае будет прозрачно создана новая учетная запись, в которую будут скопированы настройки (адрес электронной почты, пароль, настройки, цели и т. д.). Адрес электронной почты, имя, фамилия и, если применимо, Fitbit ID, Polar ID, Stripe ID и AppsFlyer ID, ранее связанные с исходной учетной записью, будут из нее удалены.

11. Права пользователя

Пользователь имеет следующие права, которые, за исключением № 14.9, могут быть реализованы у контролера или уполномоченного по защите данных. Контактные данные можно найти в № 1.

13.1. Право на доступ (статья 15 GDPR)
Пользователь имеет право в любое время бесплатно получить информацию о своих персональных данных, хранящихся в WELMI, о происхождении и получателях данных, о целях обработки данных и о планируемом сроке хранения данных, включая копию персональных данных, которые являются предметом обработки.

13.2. Право на исправление (статья 16 GDPR)
Кроме того, пользователь имеет право в любое время без неоправданной задержки исправить или дополнить неточные или неполные персональные данные.

13.3. Право на отзыв согласия (статья 7(3) GDPR)
Пользователь имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку данных с перспективой, без необходимости наличия основания для отзыва.

13.4. Право на удаление (статья 17 GDPR)
При соблюдении условий, предусмотренных статьей 17 GDPR, пользователь может потребовать удаления своих персональных данных. Его право на удаление зависит, в частности, от того, нужны ли данные, касающиеся его, компании WELMI для выполнения своих законных обязанностей.

13.5. Право на ограничение обработки (статья 18 GDPR)
С учетом предварительных условий, предусмотренных статьей 18 GDPR, пользователь может запросить ограничение обработки персональных данных, касающихся его.

13.6. Право на переносимость данных (статья 20 GDPR)
Пользователь имеет право получить предоставленные им персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате или передать эти данные другому контролеру, если обработка основана на согласии и осуществляется с помощью автоматизированных средств.

13.7. Право на возражение (статья 21 GDPR)
Пользователь может в любое время воспользоваться своим правом на возражение против создания профилей пользователей и обработки персональных данных, которые его касаются, если обработка осуществляется на основании статьи 6(1)(e) или (f) GDPR. Персональные данные больше не будут обрабатываться, за исключением случаев, когда веские законные основания перевешивают интересы, права и свободы пользователя. Если персональные данные пользователя используются в целях прямого маркетинга, он, конечно, имеет право в любое время возразить против такой обработки.

13.8. Право не подвергаться автоматизированному принятию решений (статья 22 GDPR)
Пользователь имеет право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое имеет для него юридические последствия или аналогичным образом значительно влияет на него.

13.9. Право на подачу жалобы (статья 77 GDPR)

Кроме того, пользователь имеет право подать жалобу в надзорный орган, ответственный за Поставщика:
T-SHAPED APPS LTD
Griva Digeni, 51
ATHINEON COURT, Flat/Office 202
8047, Пафос, Кипр
Электронная почта: support@welmi.ai
Веб-сайт: www.welmi.ai

12. Версия и обновление настоящей Политики защиты данных

Настоящая Политика защиты данных действует в редакции от июня 2025 года. В случае усовершенствования нашего веб-сайта или нашего продукта, а также в случае изменения законодательных требований может возникнуть необходимость внести изменения в настоящую Политику защиты данных. Текущую редакцию настоящей Политики защиты данных можно в любое время просмотреть и распечатать на сайте https://www.